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FAQ (External)

  

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Wie kann ich mich in den LearningHub@Cegos einloggen?

Wo sind meine Anmeldedaten?

Wie kann ich ein neues Kennwort (Passwort) anfordern?


Wie kann ich mich in den LearningHub@Cegos einloggen?

Geben Sie Ihren Anmeldenamen oder Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort (Passwort) ein. Diese haben Sie per E-Mail erhalten. Sollten Sie diese Informationen nicht erhalten haben, dann wenden Sie sich bitte an das Support-Team: digital-learning@integrata.de.

Wo sind meine Anmeldedaten?

Sieben Tage vor Seminarbeginn, wurden Ihnen zwei E-Mails aus unserem LearningHub@Cegos zugesandt. Die erste E-Mail enthält Ihre Zugangsdaten:

Nachdem Sie in einen Kurs eingeschrieben wurden, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit einem Link zu dem von Ihnen gewählten Kurs. Diese E-Mail erfolgt kurz nach der Anlage Ihrer Zugangsdaten.

Sollten Sie diese E-Mails nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Neue Zugangsdaten siehe Abschnitt „Technische Anforderungen und Support“.

Geben Sie bitte Ihre Zugangsdaten ein, die Sie per E-Mail erhalten haben, um Zugriff auf unseren LearningHub@Cegos zu bekommen.

Nach dem ersten Login werden Sie ggf. aufgefordert das Kennwort (Passwort) zu ändern.

Nachdem Sie das Kennwort (Passwort) geändert haben, wird Ihnen diese Änderung bestätigt. Klicken Sie hier bitte „Weiter“, um fortzufahren.

Nach dem ersten Login erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Profildaten. Wir bitten Sie diese zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren und zu vervollständigen.

Wie kann ich ein neues Kennwort (Passwort) anfordern?

Für die Zusendung eines neuen Kennwortes (Passwortes) benötigen wir Ihren Anmeldenamen (Benutzernamen) oder Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie in unserer Datenbank angelegt sind, erhalten Sie eine automatische Mitteilung, welche an die im System hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt wird. Diese Mitteilung enthält eine Anleitung für die weiteren Schritte.

Vergeben Sie nun ein neues Kennwort (Passwort).

Auf der folgenden Seite erhalten Sie die Bestätigung, dass Ihr Kennwort (Passwort) geändert wurde.

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Wo erhalte ich technischen Support?

Welche technischen Anforderungen muss ich beachten?


Wo erhalte ich technischen Support?

Um mit dem Support Team Kontakt aufzunehmen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Bitte füllen Sie das Kontaktformular aus.

Welche technischen Anforderungen muss ich beachten?

a. Internetzugriff

Der LearningHub@Cegos ist eine Onlineplattform, für dessen Nutzung Sie einen Internetzugriff benötigen. In allen unsere Geschäftsstellen stellen wir Ihnen eine stabilen WLAN Verbindung zur Verfügung. Bei Nutzung Ihres eigenen Endgeräts, benötigen Sie die Berechtigung, sich in unser WLAN einwählen zu können.

b. Allgemeine Informationen zu den Systemvoraussetzungen

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Systemkonfiguration zu überprüfen. Klicken Sie dazu auf den folgenden Link: Systemvoraussetzungen prüfen.

Generell sollten Sie sich vergewissern, dass Ihr Internet-Browser auf dem neuesten Stand ist. Abhängig von der Konfiguration Ihres Computers können einige Probleme auftreten, auch wenn Sie einen der unten aufgeführten Browser verwenden. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen IT-Support oder verwenden Sie einen anderen Browser.

Die folgenden Internet-Browser sind mit unserem System kompatibel:

c. Allgemeine Informationen zu JavaScript

Heutzutage beinhalten nahezu alle Webseiten JavaScript, eine Skriptsprache welche in Ihrem Browser läuft. Sie hilft dabei Webseiten für bestimmte Zwecke funktional zu gestalten. Sollte diese Sprache nun deaktiviert sein, könnten Ihnen einige Funktionen einer Webseiten nicht zur Verfügung stehen.

Klicken Sie auf den nachfolgenden Link, um eine Anleitung zu erhalten, wie Sie JavaScript in den nachfolgenden Browsern einschalten (aktivieren): JavaScript im Browser aktivieren.

d. Allgemeine Informationen zum Adobe Acrobat Reader DC

Der "Adobe Reader" gehört sowohl auf dem Geschäfts- als auch auf dem privaten Rechner zur Standard-Ausstattung. Der Adobe Acrobat Reader DC steht gratis zum Download bereit und erlaubt das Betrachten und Bearbeiten sowie Drucken von PDF-Dokumenten.

Klicken Sie auf den nachfolgenden Link, um den Adobe Acrobat Reader DC herunterzuladen und zu installieren: Adobe Acrobat Reader DC downloaden und installieren.

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Wo erhalte ich Informationen zum Datenschutz?

Wo erhalte ich Informationen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)?

Wo erhalte ich Informationen zum Betreiber des LearningHub@Cegos?


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